Се бара Раководител на повикувачки центар

За потребите на наш клиент, успешна компанија од финансискиот сектор, бараме искусен и мотивиран Раководител на повикувачки центар кој ќе го преземе управувањето со тимот и ќе придонесе кон унапредување на оперативните резултати. Клучни одговорности Организација и координација на секојдневното работење на повикувачкиот центар; Следење на перформансите и KPI индикаторите; Подготовка на извештаи и анализа